Privacy Policy for Faktura

Última atualização: 11/02/2026

Obrigado por visitar a Faktura ("nós", "nos" ou "nosso"). Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais e não pessoais quando utiliza o nosso website localizado em https://faktura.lu (o "Website").

Ao aceder ou utilizar o Website, concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se não concordar com as práticas descritas nesta política, por favor não utilize o Website.

1. Informações que Recolhemos

1.1 Dados Pessoais

Recolhemos as seguintes informações pessoais:

• Nome: Recolhemos o seu nome para personalizar a sua experiência e comunicar eficazmente consigo.
• E-mail: Recolhemos o seu endereço de e-mail para lhe enviar informações importantes sobre a sua conta, atualizações e comunicações.
• Informações de Pagamento: Recolhemos detalhes de pagamento para processar as suas subscrições de forma segura. Os pagamentos são processados por prestadores de serviços de pagamento terceiros de confiança (Stripe).

1.2 Dados Não Pessoais

Podemos utilizar cookies web e tecnologias semelhantes para recolher informações não pessoais, tais como o seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e padrões de navegação. Estas informações ajudam-nos a melhorar a sua experiência de navegação, analisar tendências e melhorar os nossos serviços.

2. Finalidade da Recolha de Dados

Recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais com a finalidade de fornecer e melhorar o serviço Faktura. Isto inclui o processamento das suas subscrições, o fornecimento de suporte ao cliente e mantê-lo atualizado sobre o estado da sua conta.

3. Partilha de Dados

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para a prestação do serviço (por exemplo, partilha das suas informações com processadores de pagamento como a Stripe). Não vendemos, trocamos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros.

4. Privacidade das Crianças

A Faktura não se destina a crianças com menos de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças.

5. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página e poderemos notificá-lo por e-mail sobre alterações significativas.

6. Informações de Contacto

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou pedido relacionado com esta Política de Privacidade, pode contactar-nos em: support@faktura.lu