Terms of Use for Faktura

1. Iwwer Faktura

Faktura ass eng Fakturatiounsplattform, déi vu Morgul Labs S.à r.l.-S bedriwwe gëtt, enger Firma déi zu Lëtzebuerg registréiert ass (RCS B306463) an entwéckelt gouf, fir Betriber ze hëllefen Rechnungen ze erstellen an d'Buchhalung ze féieren.

Eis Servicer si sou gebaut, datt se de lëtzebuergesche Reglementer entspriechen, inklusiv den AED-Ufuerderungen an der 10-järeger Opbewahrung vun Dokumenter.

📧 Fir all Froen kënnt Dir eis kontaktéieren op: support@faktura.lu

2. Wien kann Faktura benotzen

Faktura ass geduecht fir:

• Lëtzebuerger KMUn
• Selbstänneg Professioneller
• Fiduciairen an Auditeuren
• Vertrieder vu Betriber

Dir musst:

• Minstens 18 Joer al sinn
• Richteg Kontinformatioune liwweren
• D'Plattform fir gesetzlech Geschäfts-Zwecker benotzen

3. Äre Kont

Dir sidd verantwortlech fir:

• D'Geheimhale vun Ären Zougangsdaten
• All Aktivitéiten ënner Ärem Kont
• D'Sécherstellung, datt Är Geschäftsinformatioune richteg sinn

Mir kënnen Konte suspendéieren wann:

• Dës Bedéngungen verletzt ginn
• Betrug oder Mëssbrauch virläit
• Mir gesetzlech dozou verflicht sinn

4. Wat Faktura bitt

Faktura ass e Cloud-baséiert Tool dat folgend Funktiounen ka beinhalten:

• Erstellung vu Rechnungen
• TVA-konform Formatéierung (Lëtzebuerger Kontext)
• Verfollegung vu Clienten a Liwweranten
• Basis finanziell Berichterstattung
• Datenexport

Faktura bitt keng juristesch, steierlech oder buchhaleresch Berodung.

Dir bleift verantwortlech fir:

• D'Anhalen vun de lëtzebuergesche Buchhalungsgesetzer
• D'Richtegkeet vun Ären Einträg
• D'Deklaratiouns- a Berichterstattungspflichten

5. Abonnementer & Bezuelung

Verschidde Funktioune kënnen e bezuelten Abonnement erfuerderen.

• Abonnementer ginn monatlech oder jäerlech verrechent.
• D'Bezuelung ass am Viraus ze leeschten.
• D'TVA gëtt am Aklang mat de gëltege lëtzebuergesche Gesetzer applizéiert, soubal eng juristesch Persoun etabléiert ass.

Wann d'Bezuelung feelgeschléit, kann den Zougang limitéiert oder suspendéiert ginn. Dir kënnt jidderzäit annuléieren. Den Zougang bleift bis zum Enn vun der Verrechnungsperiod besteet.

6. Är Daten

Är Geschäftsdaten gehéieren Iech.

Faktura:

• Späichert a veraarbecht Daten fir de Service unzebidden
• Verkeeft keng Benotzerdaten
• Kann anonymiséiert, aggregéiert Daten benotzen fir d'Plattform ze verbesseren

D'Benotzer si verantwortlech fir d'Féierung vun den erfuerderleche Buchhalungsrecords am Aklang mat de lëtzebuergesche Gesetzer.

7. Dateschutz (GDPR)

Faktura veraarbecht perséinlech Daten am Aklang mat der EU GDPR (Reglement 2016/679). Als lëtzebuergesch Firma hale mir eis un d'Standarden, déi vun der CNPD (National Kommissioun fir den Dateschutz) duerchgesat ginn.

Dir handelt als Verantwortlechen (Data Controller) fir Är Clientendaten. Faktura handelt als Optragsveraarbechter (Data Processor) fir de Service bereetzestellen.

Mir ënnerhalen Serveren bannent der Europäescher Unioun a suergen dofir, datt Är Donnéeën sécher gespäichert a mat entspriechender Verschlësselung veraarbecht ginn.

Fir all Froen am Zesummenhang mam GDPR oder fir Är Rechter auszeüben, kontaktéiert eis w.e.g. op support@faktura.lu.

8. Disponibilitéit

Mir striewen eng zouverlässeg Disponibilitéit vun der Plattform un.

Allerdéngs:

• De Service ka fir Wartung oder Updates ënnerbrach ginn
• Mir garantéieren keng onënnerbrach Disponibilitéit
• Mir sinn net haftbar fir Ausfäll, déi duerch Hosting-Provider oder Drëttanbieter-Servicer verursaacht ginn

9. Akzeptabel Notzung

Dir däerft net:

• Faktura fir illegal Aktivitéite benotzen
• Versichen op d'Daten vun anere Benotzer zouzegräifen
• D'Plattform reverse-engineeren oder kopéieren
• Den Zougang ouni Erlaabnes weiderverkafen

Mir behalen eis d'Recht vir, Konte bei Mëssbrauch ze suspendéieren.

10. Drëttanbieter-Servicer

Faktura ka mat externe Provider integréieren, wéi zum Beispill:

• Bezuelungsprozessoren
• E-Mail Servicer
• Banking APIs
• Buchhalungs-Tools

Mir sinn net verantwortlech fir Drëttanbieter-Servicer oder hir Richtlinnen.

11. Haftungsbeschränkung

Am maximalen Ausmooss vum lëtzebuergesche Gesetz erlaabt:

• Faktura ass net haftbar fir indirekt oder Folgeschied.
• D'Gesamthaftung ass limitéiert op de Betrag, deen de Benotzer an den 12 Méint virun der Fuerderung bezuelt huet.

Näischt schléisst d'Haftung fir virsätzlecht Fehlverhalen oder obligatoresch gesetzlech Verflichtungen aus.

12. Kënnegung

Dir kënnt d'Notzung vu Faktura jidderzäit ophalen.

Mir kënnen den Zougang suspendéieren oder kënnegen wann:

• Dës Bedéngungen verletzt ginn
• Betrug virläit
• Mir gesetzlech dozou verflicht sinn

No der Kënnegung kënnt Dir Är Daten bannent engem raisonnabele Zäitraum (z. B. 30 Deeg) exportéieren, duerno kënnen d'Daten geläscht ginn.

13. Juristesch Persoun

Faktura ass e Service, dee vu Morgul Labs S.à r.l.-S ugebuede gëtt.

Sëtz vun der Firma: Lëtzebuerg. RCS Lëtzebuerg: B306463.

14. Ännerungen un dëse Bedéngungen

Mir kënnen dës Bedéngungen vun Zäit zu Zäit aktualiséieren.

Wann d'Ännerunge bedeitend sinn, informéiere mir d'Benotzer iwwer d'Plattform oder per E-Mail.

D'weider Notzung stellt eng Akzeptanz vun den aktualiséierte Bedéngungen duer.

15. Gëltegt Gesetz

Dës Bedéngunge ginn duerch d'Gesetzer vu Lëtzebuerg geregelt.

Streidereien falen ënner d'Juridictioun vun de lëtzebuergesche Geriichter.

16. Beta-Disclaimer

Zënter Februar 2026 kann d'Plattform Beta-Funktiounen enthalen, déi "wéi se sinn" (as is) zur Verfügung gestallt ginn, ouni Garantien fir Stabilitéit oder Eegenung fir e bestëmmten Zweck.